We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

All media files on all websites don't play.

  • 1 відповідь
  • 12 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від philipp

more options

Whenever I click on a "play" button on either a video or audio file, absolutely nothing happens and the media file doesn't play. On Youtube, I get a message that says "An error has occured. Please try again later." This only happens on Firefox as media files work fine on IE or Chrome.

Whenever I click on a "play" button on either a video or audio file, absolutely nothing happens and the media file doesn't play. On Youtube, I get a message that says "An error has occured. Please try again later." This only happens on Firefox as media files work fine on IE or Chrome.

Обране рішення

hello nadine, this is likely a problem in connection with the recent update of adobe's flash plugin (chrome & ie are supplied with a different version of the plugin by adbobe), please refer to the following article for common solutions: Flash 11.3 doesn't load video in Firefox

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

hello nadine, this is likely a problem in connection with the recent update of adobe's flash plugin (chrome & ie are supplied with a different version of the plugin by adbobe), please refer to the following article for common solutions: Flash 11.3 doesn't load video in Firefox