We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't open a link of a site

  • 4 відповіді
  • 6 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від SpiritRush

SpiritRush
SpiritRush
more options

When I click the link, literally nothing happens. Upon right-clicking and clicking "inspect element", I find that the link has the following code: href="javascript:openInfoWindow(2);"

I can open this link on other computers, but not my own at home. I believe this is an error in my settings? Perhaps the javascript settings, but I can't fix it.

When I click the link, literally nothing happens. Upon right-clicking and clicking "inspect element", I find that the link has the following code: href="javascript:openInfoWindow(2);" I can open this link on other computers, but not my own at home. I believe this is an error in my settings? Perhaps the javascript settings, but I can't fix it.

Змінено SpiritRush

Усі відповіді (4)

Fabricio Zuardi
Fabricio Zuardi
more options

Maybe the page has a javascript syntax error or something like it, can you share the URL where this is happening?

SpiritRush
SpiritRush Власник питання
more options

I wish I could, but it is an account/password exclusive page. I don't think it's a syntax error since I can access it on other computers.

Ralph Daub
Ralph Daub
  • Locale Leader
more options

Hi SpiritRush,

Can you attempt to run Firefox in Modo Seguro? Although not always the root cause of the problem, add-ons can sometimes cause conflicts, and running Firefox in Safe Mode is a quick and easy way to troubleshoot for these types of problems.

Please let us know the problem persists after running FIrefox in Safe Mode.

Thanks!!

- Ralph

SpiritRush
SpiritRush Власник питання
more options

Hello rjbd,

Wow, It worked, thank you! So I guess there is an add-on getting in the way?