Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Lost password. Reset email link.

  • 1 trả lời
  • 10 gặp vấn đề này
  • 18 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi guigs

more options

I have apparently lost my Firefox account password as I can't log in to sync. I have asked for a password reset about 10 times. Each time the email link I receive, when clicked says link is expired. It takes about 30 minutes or more to receive the password reset email from Firefox. What do I do?

I have apparently lost my Firefox account password as I can't log in to sync. I have asked for a password reset about 10 times. Each time the email link I receive, when clicked says link is expired. It takes about 30 minutes or more to receive the password reset email from Firefox. What do I do?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hi Blard, Thank you for your question, and I understand the frustration. The first message in your inbox will display the oldest email first. Each time a new one is requested the previous link expires.

If you request it too many times, the account will display the 30 minute warning if I remember correctly. All we can do is wait. The next reset password link should work after that.