Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Internet Explorer spielt alle Youtube-Videos ab. Firefox auch nach update nicht. - Internet Explorer plays all youtube videos. Firefox even after update not.

more options

Internet Explorer plays all youtube videos. Firefox even after update not.

Pictures in the preview visible but no start of the movie

after the update is the same no change

Internet Explorer plays all youtube videos. Firefox even after update not. Pictures in the preview visible but no start of the movie after the update is the same no change

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

... Update add pic.

more options

No idea....yet. Nvidia update drivers released this week. No idea on your Intel Update your drivers and see what goes on. https://support.mozilla.org/en-US/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration TRY NO HARDWARE ACCELERATION

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

In another thread, a user said YouTube no longer supports Flash at all. Could you switch your YouTube Flash Player to HTML5 format or disable the extension completely to make sure that is not interfering? You can disable and usually remove extensions on the Add-ons page. Either:

  • Ctrl+Shift+a (Mac: Command+Shift+a)
  • "3-bar" menu button (or Tools menu) > Add-ons
  • type or paste about:addons in the address bar and press Enter/Return

In the left column of the Add-ons page, click Extensions. Then scan down the right side and disable or remove the obsolete extension.

Often a link will appear above at least one disabled extension to restart Firefox before the change takes effect. You can complete your work on the tab and click one of the links as the last step.

Any improvement?


If you still get an error, could you check your supported video formats on YouTube's test page here:

https://www.youtube.com/html5

Usually all boxes are blue except the last box. If you have red boxes under H.264/MP4, please see this article: Fix video and audio problems on Firefox for Windows N editions.