Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Error - Key extraction command failed. How do I fix this error?

  • 1 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Matt

more options

I am trying to attach my public key to a message to send to a friend. I am clicking the "attach public key" button and the message is unencrypted. When I push send, I'm getting the error message, "error - key extraction command failed." How can I resolve this problem and send my public key?

Thank you!

I am trying to attach my public key to a message to send to a friend. I am clicking the "attach public key" button and the message is unencrypted. When I push send, I'm getting the error message, "error - key extraction command failed." How can I resolve this problem and send my public key? Thank you!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Is this something to do with the use of Enigmail? If so you will need to contact their support https://www.enigmail.net/index.php/en/support