Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Thunderbird can't find the settings of my email account

  • 3 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi sfhowes

more options

Hi - Thunderbird can't find the settings of my email account.

Email address: 'grattan@kinnellandposch.co.nz'

I am using the correct password for the account.

Details as provided by my email account host Crazy Domains:

Incoming IMAP Server hostname 'mail.kinnellandposch.co.nz' Port '143' SSL 'None' Authentication 'Normal password'

Outgoing SMTP Server hostname 'mail.kinnellandposch.co.nz' Port '587' SSL 'None' Authentication 'Normal password'

Username Incoming 'grattan@kinnellandposch.co.nz' Outgoing 'grattan@kinnellandposch.co.nz'

For both Incoming and Outgoing Server hostname I have also tried the email host's supplied IP address '27.123.26.2'

Please see screengrab attached.

Can someone please help me resolve this?

Thanks!

Hi - Thunderbird can't find the settings of my email account. Email address: 'grattan@kinnellandposch.co.nz' I am using the correct password for the account. Details as provided by my email account host Crazy Domains: Incoming IMAP Server hostname 'mail.kinnellandposch.co.nz' Port '143' SSL 'None' Authentication 'Normal password' Outgoing SMTP Server hostname 'mail.kinnellandposch.co.nz' Port '587' SSL 'None' Authentication 'Normal password' Username Incoming 'grattan@kinnellandposch.co.nz' Outgoing 'grattan@kinnellandposch.co.nz' For both Incoming and Outgoing Server hostname I have also tried the email host's supplied IP address '27.123.26.2' Please see screengrab attached. Can someone please help me resolve this? Thanks!

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Try adding your screengrab to a reply to this post. According to their instructions, if you choose Connection security = None on port 143 for the incoming IMAP server or port 587 for the outgoing server, the authentication in TB should be 'password, transmitted insecurely'.

more options

Screengrab attached!

more options

Here is how I would add an account that is not in the TB database: 1) start from File/New/Existing Mail Account 2) enter your name, email and password 3) click Continue, and on the next screen click Manual config. to stop TB looking up the settings 4) enter the details as shown in your picture 5) click Done to add the account to TB