Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't sync Firefox for Android

  • 3 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi redikulous

more options

I'm able to log in to my Firefox account on Android and everything seems like it gets confirmed correctly. However, when I tap "Firefox Account" in settings, the next screen for suncong options has a red banner at the top that says "your account needs to be verified. Tap to resend verification email". Tapping brings me directly to my Firefox account management page and no verification email is sent.

I've tried disconnecting the account and reconnecting. I've tried uninstalling and reinstalling Firefox. Neither of these things did anything.

I'm able to log in to my Firefox account on Android and everything seems like it gets confirmed correctly. However, when I tap "Firefox Account" in settings, the next screen for suncong options has a red banner at the top that says "your account needs to be verified. Tap to resend verification email". Tapping brings me directly to my Firefox account management page and no verification email is sent. I've tried disconnecting the account and reconnecting. I've tried uninstalling and reinstalling Firefox. Neither of these things did anything.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Are you following the link in the confirmation email ?

more options

Yes, when it does actually send an email, the link just takes me to the account management page.

more options

I have the same problem. I just changed my multi-factor authentication method because Authenticator+ apparently doesn't work with Firefox Sync but Google authenticator does (that's another problem) and now my Firefox for Android won't sync. I get the same messages as gregghz does and have the same issue - tapping brings me directly to my Firefox account management page and no verification email is sent.