Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

cannot install old profile from a recovery disk, how can I

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Had to reinstall win on new drive because old drive refused to boot. was able to recover profile, but for some reason it will not copy, nor recover any of the profiles in the old profile folder

Had to reinstall win on new drive because old drive refused to boot. was able to recover profile, but for some reason it will not copy, nor recover any of the profiles in the old profile folder

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Hi Yui-N, could you describe how far you are getting in the process?

  • You are able to access your old drive as a secondary (non-booting) hard drive, or you have a backup of the drive?
  • You copied folders from the old Firefox data folder to the new one, and Firefox ignores the pasted folders? You may need to update the Profiles.ini file to recognized the added folders (more suggestions on that when needed).
more options

Note: Some versions of Quantum change how the data files are set up, so they are not backward compatible.

more options

Firefox uses two locations for the Firefox profile folder, so make sure to look in the correct location. Location used for the main profile that keeps your personal data (Root Directory on about:preferences).

  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\

Location used for the disk cache and other temporary files (Local Directory on about:preferences).

  • C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\