Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

I've lost over 30 tabs due to crashes, my sync data overrided already, how can I restore an old sync session or find the data/restore those tabs?

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

raijha
raijha
more options

MY PC restarted twice in a row and somehow that caused Firefox to lose all my tabs, including pinned (for the second time.) NONE of the restore session settings in the browser are available and while I was in the process of manually restoring the tabs using the sync data from my phone, without touching anything, it removed all my data. Reset my sync actually back to 0 devices. Please, please, please tell me there's a cache or way I can find some old sync data so I don't have to try and remember my 30+ tabs of information again.

MY PC restarted twice in a row and somehow that caused Firefox to lose all my tabs, including pinned (for the second time.) NONE of the restore session settings in the browser are available and while I was in the process of manually restoring the tabs using the sync data from my phone, without touching anything, it removed all my data. Reset my sync actually back to 0 devices. Please, please, please tell me there's a cache or way I can find some old sync data so I don't have to try and remember my 30+ tabs of information again.

Tất cả các câu trả lời (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can backup the session files in the sessionstore-backups folder in the Firefox Profile Folder to make sure not to lose possible important session data. Do NOT close Firefox when Firefox is already running.

You will normally find these files in the sessionstore-backups folder:

  • previous.jsonlz4 (cleanBackup: copy of sessionstore.jsonlz4 from previous session that was loaded successfully)
  • recovery.jsonlz4 (latest version of sessionstore.jsonlz4 written during runtime)
  • recovery.baklz4 (previous version of sessionstore.jsonlz4 written during runtime)
  • upgrade.jsonlz4-<build_id> (backup created during an upgrade of Firefox)

You can copy a file from the sessionstore-backups folder to the main profile and rename the file to sessionstore.jsonlz4 to replace the current file (make sure to backup the current sessionstore.jsonlz4).

You can try to restore a recent upgrade.jsonlz4-<build_id> when available or use a utility to browse Windows System Restore points to see if you can find a recent sessionstore.jsonlz4 file.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.

You can look at this utility to browse System Restore points.