Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Thunderbird 78.2.1 not connecting to server

  • 4 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 19 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi marcyr

more options

Thank you for building Firefox and Thunderbird. My computer crashed two weeks ago and when I received my new computer I immediately tried to install Thunderbird. But I keep getting an error message "Unable to log into server. Probably wrong configuration, username, or password." I have double checked everything and I believe it is correct. My incoming settings are:

POP3 inbound.att.net 995 SSL/TLS Normal Password Michaelspence@att.net

My outgoing settings are:

SMTP outbound.att.net 465 SSL/TLS Normal Password Michaelspence@att.net

I have tried to uninstall and reinstall several times, but with no help.

I am able to access my email at att.net, but I really need Thunderbird so I can save important messages that I receive.

Thank you for any help you can give me.

Michael Spence

Thank you for building Firefox and Thunderbird. My computer crashed two weeks ago and when I received my new computer I immediately tried to install Thunderbird. But I keep getting an error message "Unable to log into server. Probably wrong configuration, username, or password." I have double checked everything and I believe it is correct. My incoming settings are: POP3 inbound.att.net 995 SSL/TLS Normal Password Michaelspence@att.net My outgoing settings are: SMTP outbound.att.net 465 SSL/TLS Normal Password Michaelspence@att.net I have tried to uninstall and reinstall several times, but with no help. I am able to access my email at att.net, but I really need Thunderbird so I can save important messages that I receive. Thank you for any help you can give me. Michael Spence

Giải pháp được chọn

How can I get a previous version of Thunderbird? Since I updated to the 78.2.1 version I have not been able to get any emails. I have to go online to get emails from Gmail and MS Outlook.

I would like to install an older version that works.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Are you using a secure mail key in place of the account password?

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1288812

more options

Giải pháp được chọn

How can I get a previous version of Thunderbird? Since I updated to the 78.2.1 version I have not been able to get any emails. I have to go online to get emails from Gmail and MS Outlook.

I would like to install an older version that works.

more options

We had similar issue. Resolved by lowering the TLS Security Version to 1 using Config Editor

In Thunderbird via "Tools -> Options -> Advanced -> General -> Config Editor". Serch for security.tls.version.min variable. Right click to Modify value. Change the security.tls.version.min value to 1 from default 3.

more options

I'm not seeing any "options" under "tools," so can't try this solution. Thunderbird has updated to 78.7. What could be wrong?