Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox account problem

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Here exist some problems on my firefox account and I just feel so confused about this.The confusing situation happened yesterday when I install the firefox app on my desktop,I typed in my login email and clicked the enter but the website said that I have to use my main email address to login,I have another email address so I used another email address,about this email address I don't know whether I have used it to create a firefox account,again,I can't login my account,today I directly use the latter email to log in the firefox website,It told me that this email has't been used.So I want to know why I meet this error,and how to solve it.and when I try to change my password,the password-reset email will be sent to both the two email addresses I refeerd to in this question feedback.

Here exist some problems on my firefox account and I just feel so confused about this.The confusing situation happened yesterday when I install the firefox app on my desktop,I typed in my login email and clicked the enter but the website said that I have to use my main email address to login,I have another email address so I used another email address,about this email address I don't know whether I have used it to create a firefox account,again,I can't login my account,today I directly use the latter email to log in the firefox website,It told me that this email has't been used.So I want to know why I meet this error,and how to solve it.and when I try to change my password,the password-reset email will be sent to both the two email addresses I refeerd to in this question feedback.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

In case of issues try to login to the Firefox Account via the accounts.firefox.com website. You may need a fresh login to the accounts.firefox.com, so if necessary logout and login again.