Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Secure connection failed error

more options

Hello- I have just begun getting "secure connection failed" with "connect-reset-error" when I am trying to sign in to any Comcast site (I'm trying to load my email). This started yesterday when I did the most recent firefox update. I am able to get access to the email on my phone, so the issue appears to be with my computer. Thank you for any advice you can offer.

Hello- I have just begun getting "secure connection failed" with "connect-reset-error" when I am trying to sign in to any Comcast site (I'm trying to load my email). This started yesterday when I did the most recent firefox update. I am able to get access to the email on my phone, so the issue appears to be with my computer. Thank you for any advice you can offer.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options
more options

It looks like Xfinity moved some pages around and old links are failing.

Could you try starting from https://www.xfinity.com/hub/

Toward the upper right, there's an account button (looks like a little head and shoulders in a circle) that opens a panel to sign in.

Any luck using the "Check Email" link on that account panel?