Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

forgot password primary

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

hi i forgot my password primary but i cant reset it because all of my data will be lost how can i recover my primary password ?

hi i forgot my password primary but i cant reset it because all of my data will be lost how can i recover my primary password ?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

You can't recover a lost Primary Password, you would need access to an earlier copy of key4.db that doesn't have the PP set to be able to access the logins and possibly set a new PP. You can possibly keep a backup copy of logins.json and key4.db in the Firefox profile folder in case you remember the Primary Password and want to retry. Otherwise your only option is to reset the PP what will cause all logins to get lost. You aren't using Sync as your logins might be present on anther device?

You can use the button on the "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page (Root directory).

See also:

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.