Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes loading youtube videos but only there. it's working on other video pages. i started it in a safed modus but the problem is still there. I reinstalled firefox and the flash pluggin but it didn't help anything. What can I try else?

  • 6 trả lời
  • 66 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Furanki

more options

I'm using firefox 3.6.8. All my pluggins are up to date

Using a link to a youtube video or on youtube itself the page crashes. I only can hear the sound for some seconds, then that stopps too. I have to close firefox using taskmanager, nothing else is working anymore.

I'm using firefox 3.6.8. All my pluggins are up to date Using a link to a youtube video or on youtube itself the page crashes. I only can hear the sound for some seconds, then that stopps too. I have to close firefox using taskmanager, nothing else is working anymore.

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

Go to about:crashes to give us your latest crash report IDs.

more options

Hi, thanks for your help! How can I post this crash report exactly? Unfortunately youtube never appears on this report....

more options

Make sure that you allow the plugin-container process in the firewall.

See also http://kb.mozillazine.org/Plugin-container_and_out-of-process_plugins

Được chỉnh sửa bởi cor-el vào

more options

Thanks again for your help. I did these two updates now (java and plugin) and tried some youtube videos. At the beginning I thoughts that it is working now, because normally firefox crashed already with the first or second video. Now it's working for 5-10 videos and only every 5th-10th video brings firefox to crash.

With the plugin-container process thing I'm not really sure what to do. Do I have to disable the crash protection? (the 4 things that are written for window?) Could you maybe help me with this again?

more options

I tried again this morning and realized, that these two updates didn't change anything. Firefox crashed loading the first youtube video....

more options

Hi..i've tried this one and it works for me (Windows user)

1. Uninstall Mozilla. Once uninstall go to Step 2

2. Delete the Mozilla folder in the Program Files eg. X:\Program Files\Mozilla

3. Go to registry editor (Run > Regedit)

4. Select HKEY_LOCAL_MACHINE > Software and delete Mozilla, Mozilla.org & MozillaPlugins registry

5. Reinstall Mozilla & Flash Plug Ins

Try if its working..