Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

After I downloaded Morzilla and opened it, an aol page with all kinds of junk appeared

  • 3 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

cichantk
cichantk
more options

New computer. I downloaded the latest Morzilla Firefox browser software. When I clicked on the icon an aol page was there with all kinds of junk...not the morzella-google page. No morzilla toolbar, no bookmark capability. Just aol ads.

I am already an aol member so I just want a better browser.

New computer. I downloaded the latest Morzilla Firefox browser software. When I clicked on the icon an aol page was there with all kinds of junk...not the morzella-google page. No morzilla toolbar, no bookmark capability. Just aol ads. I am already an aol member so I just want a better browser.

Tất cả các câu trả lời (3)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Where did you download Firefox from?
If you get it from an official Mozilla download mirror you won't get "extras" like AOL, Yahoo, or Bing garbage.

http://www.mozilla.com/en-US/firefox/upgrade.html

cichantk
cichantk Người tạo câu hỏi
more options

I did download it from the official website. That is what is driving me nuts! I've installed and uninstalled three times. And still all those aol nonsense.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See: