Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Keep getting prompts to download new version. Don't know how.

  • 1 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 16 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi John99

more options

Continue to get prompts to download new version of Firefox. Do not know what to do. Received another prompt this morning and it automatically downloaded what I thought was the new version and then screen message said it was NOT the new version and that I need to install the new version. Please help.

Continue to get prompts to download new version of Firefox. Do not know what to do. Received another prompt this morning and it automatically downloaded what I thought was the new version and then screen message said it was NOT the new version and that I need to install the new version. Please help.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

The system information suggests you are using firefox 3.5 that is out of date, untill very recently the current version has been 3.6 the last version f that was possibly 3.6.18 but firefox 4.o has now been released.

If you use Help -> Check for updates it should download the latest version 4 for you. You may need to disable security software, and ensure that you are using an administrative account of Windows XP.

For more information see updating firefox