Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I click the "submit feedback" option I get told to upgrade to the verison of firefox I already have.

  • 5 trả lời
  • 9 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi ConstanceLeeT53@aol.com

more options

Hi. I wish to submit feedback, so I click "help" then "Submit feedback".

I get directed to a page:

Oh! So, you want to offer us feedback on Firefox. Thank you, but you'll need to be on the latest version.

To do that, simply go to our download page and install/update to the latest version of Firefox!

But:

Firefox 4.0.1 Firefox is up to date

I can not submit feedback unless I update a copy of fire fox that is "UP TO DATE!".

Hi. I wish to submit feedback, so I click "help" then "Submit feedback". I get directed to a page: Oh! So, you want to offer us feedback on Firefox. Thank you, but you'll need to be on the latest version. To do that, simply go to our download page and install/update to the latest version of Firefox! But: Firefox 4.0.1 Firefox is up to date I can not submit feedback unless I update a copy of fire fox that is "UP TO DATE!".

Được chỉnh sửa bởi Dorsai vào

Giải pháp được chọn

Something you have installed - FBSMTWB - has your UserAgent stuck at Firefox 3.5.5 - see this support article:
https://support.mozilla.com/en-US/kb/Websites+or+add-ons+incorrectly+report+incompatible+browser

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

I notice this very web-site is having the same problem. Under system details to the right I have "3.5.5" when I have 4.0.1.

more options

Also, I wish to install "Status bar 4 ever" to get shot of the highly irritating jack-in-the-box pop-up address bar thing to the bottom left. . .

I have a pop-up blocker, and FIREFOX is providing a POP UP!

But I can not, as my copy 0f 4.0.1 is not compatible with an addon only compatible with 4.0.1!

more options

Giải pháp được chọn

Something you have installed - FBSMTWB - has your UserAgent stuck at Firefox 3.5.5 - see this support article:
https://support.mozilla.com/en-US/kb/Websites+or+add-ons+incorrectly+report+incompatible+browser

more options

Thanks the-edmeister, that did the trick!

more options

I went to this site, printed it, followed instructions, the reset button would not light, couldn't click on it.