Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Recently installed Ginger Grammar and spell checker software,it is blocked when using Firefox only, can you offer any assistance. Thank you Eamon

  • 2 trả lời
  • 21 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Eamon

more options

Question Recently installed Ginger Grammar and spell checker software,it is blocked when using Firefox only, can you offer any assistance. Thank you Eamon

Question Recently installed Ginger Grammar and spell checker software,it is blocked when using Firefox only, can you offer any assistance. Thank you Eamon

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Click the Firefox button, go to Add-ons, then Plugins and disable "My Web Search". This is adware and will try to steer your web searches to its advertiser database.

I checked the FAQ at http://www.gingersoftware.com/faq/ and according to that site, the app works with Firefox.

Disabling the above mentioned plugin may fix the problem, but in any event, you urgently need to update your Flash installation since the one you have installed at the moment exposes your system to attack. Update via http://get.adobe.com/flashplayer/

See http://www.adobe.com/support/security/bulletins/apsb11-12.html

A visit to the Plugins Check page might also be in order to check whether anything else is out of date.

If the problem persists, try running Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode. If it functions properly in that configuration, then one of your add-ons is the culprit.

more options

Hello and thank you for the support. The Ginger programme is still not working when using Firefox. I followed the instructions given, ran Firefox in the safe mode with no success. I also removed and re-installed Ginger, again no improvement. Works fine with Explorer and Word. What I can't explain, it did work with Firefox for a short time after the initial installation.

I would  appreciate any additional information that might help resolve my problem.

Regards, Eamon.