Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

My bank's website is no longer available on Firefox. I can access from Explorer. The Bank claims the problem is with Mozilla Firefox. The URL http://www.providentnj.com/ comes back with a "Bad Request" message. Any assistance would be appreciated.

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi TerrieK

more options

As of last night 7/20/2011 I was not able to access my bank's website. I contacted the bank today and they claim the problem is with Mozilla Firefox. I am able to access the URL from Internet Explorer. The URL returns a 'Bad Request' message.

As of last night 7/20/2011 I was not able to access my bank's website. I contacted the bank today and they claim the problem is with Mozilla Firefox. I am able to access the URL from Internet Explorer. The URL returns a 'Bad Request' message.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

This issue can be caused by corrupted cookies.

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
more options

thank you for your suggestion but it's not corrupt cookies. My bank replied they are aware of the problem and are working on resolving it. Hopefully they are working along with Mozilla.