This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

impressão

more options

Ao tentar visualizar a impressão ou acessar qualquer coisa no Firefox que tenha a ver com impressão o Firefox trava e se fecha e não funciona mais. O que estaria acontecendo. Já removi o navegador e instalei de novo, uso o Windows 10 (64 bits). Em resumo, não consigo imprimir com o Firefox.

Ao tentar visualizar a impressão ou acessar qualquer coisa no Firefox que tenha a ver com impressão o Firefox trava e se fecha e não funciona mais. O que estaria acontecendo. Já removi o navegador e instalei de novo, uso o Windows 10 (64 bits). Em resumo, não consigo imprimir com o Firefox.

Saafara biñ tànn

Boa tarde.

O problema ocorre com outros navegadores? Qual a versão do Firefox instalada 64bits?

O recurso Restaurar o Firefox pode corrigir muitos problemas, restaurando o Firefox ao seu estado original, mas poupando suas informações essenciais.

Se o passo anterior não funcionar peço que acesse essa página de download, onde está a versão para Windows tanto 32 como 64 bits.

Aguardo retorno dos resultados, abraço.

Jàng tontu lii ci fi mu bokk 👍 0

All Replies (6)

more options

Olá Chegou a testar com o Firefox no modo de segurança? Segue o artigo Diagnostique problemas no Firefox usando o modo de solução de problemas. Aguardo retorno.

more options

Experimentei o modo de segurança, mas isto não resolveu também. O Firefox continua travando quando tento visualizar a impressão de alguma página. Muito estranho!

more options

Saafara yiñ Tànn

Boa tarde.

O problema ocorre com outros navegadores? Qual a versão do Firefox instalada 64bits?

O recurso Restaurar o Firefox pode corrigir muitos problemas, restaurando o Firefox ao seu estado original, mas poupando suas informações essenciais.

Se o passo anterior não funcionar peço que acesse essa página de download, onde está a versão para Windows tanto 32 como 64 bits.

Aguardo retorno dos resultados, abraço.

more options

Resolvi reinstalando totalmente o Firefox no computador. Mas antes, removi o navegador e apaguei todas as pastas que ele criou no computador. Problema resolvido. Obrigado pela ajuda e espero que esse tópico ajude a outros usuários do Firefox.

more options

Problema resolvido reinstando completamente o Firefox no computador. Valeu pela ajuda.

more options

Opa, fico muito feliz em saber que conseguiu resolver!

Com certeza o tópico irá ajudar outros usuários. Caso precise de ajuda com algo é só entrar em contato, faremos o possível para tentar ajudar.

Abraço.