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Problema ao entrar no outlook

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  • Èsì tí ó kẹ́hìn lọ́wọ́ user1563778

felipemedeiros
felipemedeiros
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Caros,

Estamos tendo um problema ao acessar o endereço https://outlook.office.com. Foi verificado um loop de acesso após o login no webmail da Microsoft conforme imagens anexadas. O problema de acesso ocorre apenas no Mozilla Firefox. Outros navegadores acessam corretamente.

Já tentamos limpar cache, cookies, desativar extensões, restaurar/reinstalar a aplicação e também no modo de navegação anônima.

Informações úteis: Versão do S.O: Windows 7, Windows 8 e Windows 10 Mozilla Firefox 57, Quantum 60 e superior.

Existe algum modo de debug do Firefox ao acessar um site?

Caros, Estamos tendo um problema ao acessar o endereço https://outlook.office.com. Foi verificado um loop de acesso após o login no webmail da Microsoft conforme imagens anexadas. O problema de acesso ocorre apenas no Mozilla Firefox. Outros navegadores acessam corretamente. Já tentamos limpar cache, cookies, desativar extensões, restaurar/reinstalar a aplicação e também no modo de navegação anônima. Informações úteis: Versão do S.O: Windows 7, Windows 8 e Windows 10 Mozilla Firefox 57, Quantum 60 e superior. Existe algum modo de debug do Firefox ao acessar um site?

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user1563778
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Olá, bem vindo ao Fórum de Suporte Mozilla.

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Para mais detalhes sobre o uso do Fórum, leia o artigo Regras e orientações do Suporte Mozilla e as orientações sobre perguntas duplicadas.

Obrigado.