為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Meu computador não tem som.

more options

Não sei o que aconteceu com meu computador, ele não reproduz nenhum som. Tenho caixas de som e tudo mais. Alguém poderia me ajudar? Pode ser algum cabo que está no lugar errado? Sou mulher e não entendo muito disto.

Não sei o que aconteceu com meu computador, ele não reproduz nenhum som. Tenho caixas de som e tudo mais. Alguém poderia me ajudar? Pode ser algum cabo que está no lugar errado? Sou mulher e não entendo muito disto.

所有回覆 (1)

more options

Olá,

Obrigado por entrar em contato com a Mozilla. Eu entendo que você está tendo problemas com o áudio do seu computador. A fim de melhor compreender e investigar sobre o problema que você está tendo, por favor, responda a esta mensagem com a seguinte informação:

  • Este problema ocorre somente no Firefox ou ocorre também em outros programas?
  • Desde quando isso acontece?
  • Qual a versão do seu sistema operacional?

Por favor, não se esqueça de incluir o máximo de detalhes possível, incluindo todos os sites ou programas que apresentam esse problema, e as mensagens de erro que você pode estar recebendo, exatamente como aparecem. Isto irá assegurar que teremos todas as informações necessárias para investigar isto. Obrigado por sua ajuda, e estamos ansiosos para ouvir de você!