Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Office 365 account/password not recognised when trying to set up account

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 5 изгледи
  • Последен отговор от user1121639

TimTaylor
TimTaylor
more options

I am trying to set up an office 365 email account.

I am using the identical account name ad password that I successfully use to log in to the account via Web Mail

The account set up fails on the final verification stating that either the account name or password are not recognised or are incorrect.

The server settings etc are all found as they should be.

I am 100% certain that the account name and password are correct

The same account has successfully been added to Outlook and my BlackBerry using the identical details

I am trying to set up an office 365 email account. I am using the identical account name ad password that I successfully use to log in to the account via Web Mail The account set up fails on the final verification stating that either the account name or password are not recognised or are incorrect. The server settings etc are all found as they should be. I am 100% certain that the account name and password are correct The same account has successfully been added to Outlook and my BlackBerry using the identical details

Променено на от TimTaylor

Всички отговори (1)

user1121639
user1121639
more options

You probably need to set up an App password.

Hotmail/Outlook Mail: Go to https://account.microsoft.com/ and log into your Hotmail/Microsoft Account. Go to "Security & privacy", then "More security settings" under "Account security". Go down to "Two-step verification" to set your App passwords.