Thunderbird keeps crashing. We are using thunderbird in a citrix environment, most users are fine but one of the more heavy email users keeps crashing.

3 απαντήσεις
2 έχουν αυτό το πρόβλημα
2 προβολές
Τελευταία απάντηση από Wayne Mery

7 έτη πριν

6/12/17, 10:25 μ.μ.

Thunderbird keeps crashing. We are using thunderbird in a citrix environment, most users are fine but one of the more heavy email users keeps crashing. Here are the 4 most recent crash reports. bp-8240a0d6-5735-47be-8141-7bd880171206 bp-a2da91d3-584b-4ee5-97bd-995bf0171206 bp-d2df0266-10d1-402a-95d9-2bd330171205 bp-347d7edf-668b-4fa7-9c49-70bde0171204

Answer 1 · 2017-12-06 22:25:19

Wayne Mery

Moderator
Top 10 Contributor

14/12/17, 2:57 π.μ.

Your crash signatures are all over the place. What happens if you disable lookout and/or calendar addon?

Answer 2 · 2017-12-06 22:25:19

cainsc Ιδιοκτήτης ερώτησης

14/12/17, 5:38 π.μ.

We tried to have the user run Thunderbird in safe mode with add-ons disabled and it still crashed.

Answer 3 · 2017-12-06 22:25:19

Wayne Mery

Moderator
Top 10 Contributor

14/12/17, 6:19 π.μ.

What is the crash ID(s) from when they ran in safe mode?

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Thunderbird keeps crashing. We are using thunderbird in a citrix environment, most users are fine but one of the more heavy email users keeps crashing.

Όλες οι απαντήσεις (3)

Εξερεύνηση ανά προϊόν

Εξερεύνηση ανά θέμα

Περιήγηση κατά προϊόν

Περιήγηση σε όλα τα νήματα του φόρουμ ανά θέμα

Λάβετε βοήθεια για

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Thunderbird keeps crashing. We are using thunderbird in a citrix environment, most users are fine but one of the more heavy email users keeps crashing.

Όλες οι απαντήσεις (3)