This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Error de Geolocalización o Cookies?

more options

Estoy teniendo un problema al ingresar al sitio web "www.celsis.com.ar" que requiero utilizar con urgencia para mi trabajo y me da error de geolocalización o cookies constantemente al momento de habilitarle justamente "compartir ubicación" pero está TODO HABILITADO.

Es decir, las Cookies están habilitadas, incluso las de Terceros, la Geolocalización está habilitada e incluso probé negándola y volviéndola a activar, deshabilitando el Bloqueador de Elementos Emergentes.

Limpié el caché, las cookies, reinicié... y aún así hay veces que funciona y otras que simplemente me arroja de forma automática un aviso de que está desactivada la geolocalización o que hay un problema de cookies.

Ya no sé qué hacer ni tampoco comprendo a qué se debe este problema, ni por qué en ciertos equipos puedo acceder bien al sitio y en otros no, o por qué en una misma PC por momentos me deja ingresar y por otros no.

En todos los casos utilizo la última versión de Firefox para Windows (XP) y diferentes usuarios en los equipos mencionados, pero hasta incluso con el mismo user me ha habilitado el acceso ciertas veces y otras no.

Alguien con una mayor idea podría intentar corroborar si le da el error de geolocalización? Y en caso de hacerlo si encuentra la causa principal? (Ya que lo da aunque esté todo habilitado como comenté anteriormente).

Desde ya muchísimas gracias por su ayuda y disculpen las molestias.

Estoy teniendo un problema al ingresar al sitio web "www.celsis.com.ar" que requiero utilizar con urgencia para mi trabajo y me da error de geolocalización o cookies constantemente al momento de habilitarle justamente "compartir ubicación" pero está TODO HABILITADO. Es decir, las Cookies están habilitadas, incluso las de Terceros, la Geolocalización está habilitada e incluso probé negándola y volviéndola a activar, deshabilitando el Bloqueador de Elementos Emergentes. Limpié el caché, las cookies, reinicié... y aún así hay veces que funciona y otras que simplemente me arroja de forma automática un aviso de que está desactivada la geolocalización o que hay un problema de cookies. Ya no sé qué hacer ni tampoco comprendo a qué se debe este problema, ni por qué en ciertos equipos puedo acceder bien al sitio y en otros no, o por qué en una misma PC por momentos me deja ingresar y por otros no. En todos los casos utilizo la última versión de Firefox para Windows (XP) y diferentes usuarios en los equipos mencionados, pero hasta incluso con el mismo user me ha habilitado el acceso ciertas veces y otras no. Alguien con una mayor idea podría intentar corroborar si le da el error de geolocalización? Y en caso de hacerlo si encuentra la causa principal? (Ya que lo da aunque esté todo habilitado como comenté anteriormente). Desde ya muchísimas gracias por su ayuda y disculpen las molestias.

All Replies (4)

more options

Ah, me faltó aclarar pero también deshabilité el Firewall incluso, y en otros navegadores (Chrome, Opera) NO me dio jamás este inconveniente ni me lo da actualmente... por lo cual estoy viendo de reemplazar directamente Firefox por uno de ellos si no logro resolverlo.

more options

¡Hola!

Veo que tienes Firefox 41. Prueba a Actualizar Firefox a la última versión

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

En esas máquinas en cuestión está instalada la versión 43.0.4 de Firefox (estoy publicando desde otra PC), y como bien comenté por momentos funciona sin inconvenientes pero en otros casos da error y viceversa sin haber modificado nada luego de setear todo como corresponde.

De ahí que no comprendo dónde está el problema, y no tengo manera de manipularlo para reproducirlo a gusto o de corregirlo que es lo que principalmente quiero.

more options

¡Hola!

¿Te funciona esta demo?

http://html5demos.com/geo

¡Gracias!