We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Preferenze File e Allegati non vengono memorizzati

more options

Buongiorno a tutti,

Nonostante nelle opzioni File e Allegati siano assegnati correttamente i software da utilizzare quando si apre un allegato, ad esempio un PDF, compare sempre un messaggio che chiede quale programma deve essere utilizzato come predefinito.

Dati aggiuntivi:' Windows 10 Thunderbird ultima versione ( 9.1.10 ) ma lo faceva anche con le versioni precedenti (78.8.14) Se si apre il file dal desktop funziona correttamente

qualche idea?

Buongiorno a tutti, Nonostante nelle opzioni File e Allegati siano assegnati correttamente i software da utilizzare quando si apre un allegato, ad esempio un PDF, compare sempre un messaggio che chiede quale programma deve essere utilizzato come predefinito. ''Dati aggiuntivi:''' Windows 10 Thunderbird ultima versione ( 9.1.10 ) ma lo faceva anche con le versioni precedenti (78.8.14) Se si apre il file dal desktop funziona correttamente qualche idea?
Attached screenshots

All Replies (4)

more options

Puoi aggiungere uno screenshot anche della finestra in cui compare il messaggio che chiede quale programma deve essere utilizzato come predefinito?

more options

Si assolutamente, fammi sapere se ti dovessero servire altre informazioni.

more options

Ho cercato di riprodurre la situazione, ma nel mio caso Thunderbird memorizza la preferenza e apre il file con il programma indicato.

Nella versione 91 è stato incluso un visualizzatore interno per i file PDF. Vai in Menu > Preferenze > Generale > sezione File ed allegati Trova nella lista i file PDF e scegli temporaneamente in tipo di azione Anteprima in Thunderbird. Fai magari una prova e poi chiudi e riavvia Thunderbird.

Torna nella medesima posizione e prova ora ad impostare il programma che desideri usare. Se la cosa funzione, usa il pannello delle preferenze per configurare anche gli altri tipi di file che ti interessa aprire con una applicazione esterna

more options

Buongiorno,

grazie per la risposta, con questo trucco in effetti funziona per i PDF ma non per gli altri file.

ho provato a fare anche la reinstallazione pulita disinstallando thunderbird e creando un nuovo profilo ma non è cambiato nulla.