This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Account onbruikbaar gemaakt door schoonmaakprogramma CC-cleaner

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 3 views
  • Last reply by Mark Heijl

more options

Hallo

door een update vandaag aangebracht door het schoonmaakprogramma CC-cleaner is mijn versie onbruikbaar gemaakt. Ik zie geen kans dit te herstellen en heb nu alleen nog het hoofdadres <verwijderd>@kpnmail.nl maar alle andere adressen zijn verdwenen, ook alle adresboeken. Denk dat het programma terug gezet moet worden naar de oudere versie maar daar ben ik niet genoeg handig in om te doen en ben bang helemaal alles kwijt te zijn. Hoop dat u iets voor mij kunt doen want dit is echt een ramp voor mij, veel persoonlijke gegevens en die ban een vereniging en ik ben bezig te verhuizen..... Met vriendelijke groet Paul de Groot - Ede

Edit: e-mailadres en telefoonnummer verwijderd ivm privacy

Hallo door een update vandaag aangebracht door het schoonmaakprogramma CC-cleaner is mijn versie onbruikbaar gemaakt. Ik zie geen kans dit te herstellen en heb nu alleen nog het hoofdadres <verwijderd>@kpnmail.nl maar alle andere adressen zijn verdwenen, ook alle adresboeken. Denk dat het programma terug gezet moet worden naar de oudere versie maar daar ben ik niet genoeg handig in om te doen en ben bang helemaal alles kwijt te zijn. Hoop dat u iets voor mij kunt doen want dit is echt een ramp voor mij, veel persoonlijke gegevens en die ban een vereniging en ik ben bezig te verhuizen..... Met vriendelijke groet Paul de Groot - Ede <i>Edit: e-mailadres en telefoonnummer verwijderd ivm privacy</i>

Modified by Mark Heijl

All Replies (1)

more options

CC-cleaner is over het algemeen vrij goed in het verwijderen van gegevens, maar met wat geluk is uw profiel nog behouden en kunt u het terugzetten. De volgende artikelen zouden hulp kunnen bieden:

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.