Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Lentidão em jogos do facebook

more options

Sempre gostei do firefox, mas, parei de utilizá-lo, porque ele tem problemas com programas flash. Como exemplos me travam, e deixam lento, o navegador, desde a atualização antiga, eu carregar um vídeo grande no youtube, ou até mesmo um joguinho de facebook tal qual "Throne Rush". Seria ótimo que fosse resolvido, porque é meu navegador favorito há quase 10 anos.

Como adicional, acho que posso dizer, que o meu computador apresenta problemas com altas movimentações de dados no HD, não é um problema comum, mas, as vezes apresenta pequenas paradas quando o HD está 100%. [Windows 8.1]

Sempre gostei do firefox, mas, parei de utilizá-lo, porque ele tem problemas com programas flash. Como exemplos me travam, e deixam lento, o navegador, desde a atualização antiga, eu carregar um vídeo grande no youtube, ou até mesmo um joguinho de facebook tal qual "Throne Rush". Seria ótimo que fosse resolvido, porque é meu navegador favorito há quase 10 anos. Como adicional, acho que posso dizer, que o meu computador apresenta problemas com altas movimentações de dados no HD, não é um problema comum, mas, as vezes apresenta pequenas paradas quando o HD está 100%. [Windows 8.1]

All Replies (2)

more options

Olá,

As pessoas que respondem as perguntas daqui, na maioria das vezes, são outros usuários do Firefox que voluntariam seu tempo (como eu), não são funcionários da Mozilla nem desenvolvedores do Firefox.

Se você quiser deixar sua opinião para os desenvolvedores do Firefox, você pode ir até o menu Ajuda e em seguida Enviar minha opinião ou através desse link. (Você precisa estar usando a última versão do Firefox para enviar sua opinião). Sua opinião é enviada para http://input.mozilla.org/, onde um time de pessoas a lêem e reúnem informações sobre os problemas mais comuns.

more options

O problema que você descreve parece ser resultado de conflitos com a aceleração dos gráficos através do hardware. Experimente desativar essa opção no Firefox.

Importante: Talvez seja necessário reiniciar o Firefox, portando, salve todo o trabalho que estiver fazendo em seu navegador antes de seguir os próximos passos:

  • Clique no botão laranja Firefox acima ao lado esquerdo, e selecione Preferências
    • Se não houver um botão laranja Firefox, selecione Ferramentas > Preferências.
  • Na janela de opções selecione o ícone de Avançado e em seguida clique na aba Geral
  • Nas opções exibidas, desmarque a opção Quando disponível, utilizar a aceleração por hardware.
  • Reinicie o Firefox.

Além disso, por favor verifique se existem atualizações do driver Gráfico de seu computador. O seguinte artigo explica como atualizar os drivers:

Atualize seus drivers gráficos para usar a aceleração de hardware e WebGL

O seguinte artigo contém mais informações sobre problemas na aceleração por hardware:

Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox

Espero que essas informações sejam úteis. Por favor nos informe se isso resolve seu problema.