This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was closed and archived. Please ask a new question if you need help.

Adjuntos con tamaño desconocido al aplicar filtros de mensajes

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • Last reply by Wayne Mery

more options

Buenas, tengo un problema cuando entra el correo, que se aplican los filtros de mensajes, de manera que me los ordena en diferentes carpetas, dependiendo, el proveedor o el contacto... Una vez se ha hecho la "ordenación", los adjuntos de los mensajes, me aparecen como tamaño desconocido, por lo que no puedo descargarlos y abrirlos.

Para poder visualizarlos, necesito desactivar el filtro afectado, mover el mensaje a la bandeja de entrada principal y entonces puedo abrirlo.

Para dar algo más de información, cuando muevo los mensajes, lo hago siempre dentro de la cuenta de correo, todo por debajo de la bandeja de entrada. Los mensajes no los muevo a las carpetas locales, cosa que si lo muevo ahí, funciona correctamente. El correo es IMAP, y la versión de thunderbird es la última disponible en este momento (tengo activada la actualización automática). la 52.9.1 (32bits).

Gracias

Buenas, tengo un problema cuando entra el correo, que se aplican los filtros de mensajes, de manera que me los ordena en diferentes carpetas, dependiendo, el proveedor o el contacto... Una vez se ha hecho la "ordenación", los adjuntos de los mensajes, me aparecen como tamaño desconocido, por lo que no puedo descargarlos y abrirlos. Para poder visualizarlos, necesito desactivar el filtro afectado, mover el mensaje a la bandeja de entrada principal y entonces puedo abrirlo. Para dar algo más de información, cuando muevo los mensajes, lo hago siempre dentro de la cuenta de correo, todo por debajo de la bandeja de entrada. Los mensajes no los muevo a las carpetas locales, cosa que si lo muevo ahí, funciona correctamente. El correo es IMAP, y la versión de thunderbird es la última disponible en este momento (tengo activada la actualización automática). la 52.9.1 (32bits). Gracias

All Replies (1)

more options