Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox crashes when attempting to print

  • 5 odpowiedzi
  • 4 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od baldifabrizio

more options

When in Firefox, if I attempt to print a page (either through typing Command-P or via the File menu), it crashes immediately (even before bringing up the popup to select printing options). It does this for all pages (ie. page content does not seem to matter). Also, if I go to the same URL in another browser such as Chrome, the page can be printed without incident.

Here is the most recent crash ID and report: bp-365ce20b-9536-4107-9937-5b3f52150611 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/365ce20b-9536-4107-9937-5b3f52150611

When in Firefox, if I attempt to print a page (either through typing Command-P or via the File menu), it crashes immediately (even before bringing up the popup to select printing options). It does this for all pages (ie. page content does not seem to matter). Also, if I go to the same URL in another browser such as Chrome, the page can be printed without incident. Here is the most recent crash ID and report: bp-365ce20b-9536-4107-9937-5b3f52150611 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/365ce20b-9536-4107-9937-5b3f52150611

Wybrane rozwiązanie

sorry, version driver 5.2.1

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (5)

more options

Try to reset the print prefs on the about:config page.

You can check for corrupted and duplicate fonts and other font issues:

more options

I tried these procedures. What I did discover is that the problem is related to a specific printer. I will try uninstalling and reinstalling the printer drivers for the problematic printer next. However, it is still odd that I can print to that printer from Chrome and other apps, and only Firefox seems to have a problem with it. For reference, the printer is a Konica Minolta C360 PS.

Zmodyfikowany przez peterzejda w dniu

more options

Thank you, I have the same problem with Konica Minolta C284e

more options

On os x yosemite I solved by installing driver for os 10.10 Konica Minolta

more options

Wybrane rozwiązanie

sorry, version driver 5.2.1