Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox crashes

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 13 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od latte0

more options

Firefox must crash anytime in starting, even if the Firefox is in recovery mode.

The only exception is after conducting the procedures of "Refresh Firefox". After the refresh, the Firefox is going to start normally.

But, once reloading the Firefox after "Refresh Firefox", it must crash every time.

Here is the crash ID: bp-3aad56f8-180b-403f-bbe5-abfea1170528

Best regards,

-- Takao KONDO

Firefox must crash anytime in starting, even if the Firefox is in recovery mode. The only exception is after conducting the procedures of "Refresh Firefox". After the refresh, the Firefox is going to start normally. But, once reloading the Firefox after "Refresh Firefox", it must crash every time. Here is the crash ID: bp-3aad56f8-180b-403f-bbe5-abfea1170528 Best regards, -- Takao KONDO

Wybrane rozwiązanie

hi latte0, unfortunately this crash is caused by the third-party tool enounce myspeed that is running on your system. i think they have released an update that should fix this crash: http://www.enounce.com/support-known-issues/ki235

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Wybrane rozwiązanie

hi latte0, unfortunately this crash is caused by the third-party tool enounce myspeed that is running on your system. i think they have released an update that should fix this crash: http://www.enounce.com/support-known-issues/ki235

more options

philipp said

hi latte0, unfortunately this crash is caused by the third-party tool enounce myspeed that is running on your system. i think they have released an update that should fix this crash: http://www.enounce.com/support-known-issues/ki235

Hi philipp, thank you for your reply. After upgrading the installed "myspeed", the Firefox can start normally!

Best regards,

-- Takao KONDO