Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox won't load after Avast update.

  • 4 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 3 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

Alphapygmy
Alphapygmy
more options

My computer auto updated Avast this morning and now Firefox and Thunderbird will not load. There is a small hourglass next to the cursor for a second but that's all. I can see it load in the task manager for about 1 second then it disappears. Tried disabling Avast, restarting, computer keeps passing safe mode when I try to start it that way. I have no other browsers on that pc. I'm assuming Avast because it was fine yesterday, the only change today was Avast doing stuff. Thanks

My computer auto updated Avast this morning and now Firefox and Thunderbird will not load. There is a small hourglass next to the cursor for a second but that's all. I can see it load in the task manager for about 1 second then it disappears. Tried disabling Avast, restarting, computer keeps passing safe mode when I try to start it that way. I have no other browsers on that pc. I'm assuming Avast because it was fine yesterday, the only change today was Avast doing stuff. Thanks

Wszystkie odpowiedzi (4)

Alphapygmy
Alphapygmy Zadający pytanie
more options

More info- uninstalled Firefox and the reinstall works. Tried the same for Thunderbird but still not loading...

FredMcD
FredMcD
more options

If you think Avast is causing the problem with Thunderbird, check with Avast support.

Alphapygmy
Alphapygmy Zadający pytanie
more options

I'm not sure it was Avast, just noticed it did an update and was wondering if there were others experiencing the same issue. There's 1 Firefox and 1 Thunderbird post having about the same issue within the last 24 hrs.

FredMcD
FredMcD
more options

There was a problem with Hitman Pro.