Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

cant access my email account

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od user01229325

more options

havent used this laptop for a long time my address server i presume is bt but go thru you. cant connect is that yourselves or bt. also want to delete emails from spam folder but dont know how to do it without deleting file which i dont wan to do

havent used this laptop for a long time my address server i presume is bt but go thru you. cant connect is that yourselves or bt. also want to delete emails from spam folder but dont know how to do it without deleting file which i dont wan to do

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

There is no "you". Thunderbird is email client software running on your computer. Contact BT and see if you still have a working email account that you can log into. They should have a webmail interface where you can use a browser to check your account. Thunderbird does not use or create a Spam folder. Your provider most likely does. They should have a button to empty the folder somewhere. Maybe right click the folder and see if the option is there. You can always click one message in the folder to select it, then press control+a to select all and press the Delete key.