Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Why do I receive "configuration could not be verified" when setting up an existing hotmail account.

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 11 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Matt

Blagron
Blagron
more options

Last week I set up my hotmail account on Thunderbird using a laptop running Ubuntu and everything worked. However, when I try to set up the same account on Thunderbird using a laptop running Windows 10 Pro I get "Configuration could not be verified - is the username and password wrong?".

I am 100% sure my username and password is correct, and I have since logged into my hotmail account to confirm.

I am running Windows 10 Pro and Thunderbird v60.0.

I do not know why this is happening, and I would really like to use Thunderbird. Please help!

Thank you,

Aaron

Last week I set up my hotmail account on Thunderbird using a laptop running Ubuntu and everything worked. However, when I try to set up the same account on Thunderbird using a laptop running Windows 10 Pro I get "Configuration could not be verified - is the username and password wrong?". I am 100% sure my username and password is correct, and I have since logged into my hotmail account to confirm. I am running Windows 10 Pro and Thunderbird v60.0. I do not know why this is happening, and I would really like to use Thunderbird. Please help! Thank you, Aaron

Wszystkie odpowiedzi (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Last time a saw this in person I was setting up a friends hotmail account. I had to turn of something called sonar in hos nortons product to get the account setup working as it should.