Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Crashing happens when I watch videos on YouTube or Twitch.

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

sejin3431
sejin3431
more options

Crashing happens when I watch videos on YouTube or Twitch.

I tried to watch the video even in safe mode, but the same crash occurred.

Crash reports: bp-7eab7d60-6b67-4bc9-a543-b7ebd0201109

Thanks for your help

Crashing happens when I watch videos on YouTube or Twitch. I tried to watch the video even in safe mode, but the same crash occurred. Crash reports: bp-7eab7d60-6b67-4bc9-a543-b7ebd0201109 Thanks for your help

Wszystkie odpowiedzi (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Product Firefox Release Channel release Version 82.0.2 Build ID 20201027185343 (2020-10-27) Buildhub data OS Windows 10 OS Version 10.0.18362

bp-7eab7d60-6b67-4bc9-a543-b7ebd0201109 Signature: memcpy | nsJARInputStream::Read

Crash Reason EXCEPTION_IN_PAGE_ERROR_READ / STATUS_DEVICE_DATA_ERROR

nzbrcom.dll = AhnLab Safe Transaction = AhnLab, Inc.

mfc90u.dll = Power2Go

This is for Sumo's Related Bugs 1551562 NEW --- Crash in [@ memcpy | nsJARInputStream::Read]

FredMcD
FredMcD
more options

Make sure all software is up to date.