Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Log In Issues with Certain Websites

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 7 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

more options

A few months ago I started having issues logging into certain websites. First, it was logging into Quickbooks. Now I can't log in to my antivirus account, which is Kaspersky. The issue is identical with both websites. I can log in to these websites if I use a different browser, like Microsoft Edge. If I try using Mozilla, the log in page will load, but after I enter my user name and password and hit the log in button the page just sits there and does nothing.

A few months ago I started having issues logging into certain websites. First, it was logging into Quickbooks. Now I can't log in to my antivirus account, which is Kaspersky. The issue is identical with both websites. I can log in to these websites if I use a different browser, like Microsoft Edge. If I try using Mozilla, the log in page will load, but after I enter my user name and password and hit the log in button the page just sits there and does nothing.

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.