Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Please delete my old account

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Jeremy Thompson

Jeremy Thompson
Jeremy Thompson
more options

Hello,

Back in December, I had an issue accessing my old Firefox account [edited email from public] @me.com and so I created a new account [edited email from public] icloud.com. Since I am still unable to get past the two factor authentication, could you please delete the [edited email from public] @me.com account.

Thank you, Jeremy Thompson

Hello, Back in December, I had an issue accessing my old Firefox account [edited email from public] @me.com and so I created a new account [edited email from public] icloud.com. Since I am still unable to get past the two factor authentication, could you please delete the [edited email from public] @me.com account. Thank you, Jeremy Thompson

Zmodyfikowany przez James w dniu

Wszystkie odpowiedzi (2)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi Jeremy.

You will need to have access to the email address linked to the Firefox Account for it to be closed.

Jeremy Thompson
Jeremy Thompson Zadający pytanie
more options

Thank you. I am not able to access my old Firefox account, but I can get to the email associated with it. Can you please send an account cancellation email to the old account, [email address]?

Thank you.

Zmodyfikowany przez Paul w dniu