Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Set up your existing (Thunderbird acct) email address results in error message

  • 4 odpowiedzi
  • 0 osób ma ten problem
  • Ostatnia odpowiedź od sfhowes

more options

Hello, I installed Thunderbird on a Windows 11 computer and I receive the message to "Set up and Existing email address" When I put in user name, password and email I receive an error message saying the server cannot be found. I also tried deleting and reinstalling the Thunderbird program, but have the same result.

So, how do you put in the needed info to move beyond the error message?

Thanks,

R

Hello, I installed Thunderbird on a Windows 11 computer and I receive the message to "Set up and Existing email address" When I put in user name, password and email I receive an error message saying the server cannot be found. I also tried deleting and reinstalling the Thunderbird program, but have the same result. So, how do you put in the needed info to move beyond the error message? Thanks, R

Wszystkie odpowiedzi (4)

more options

please post error message and screenshot of the setup page at time of error. thank you.

Pomocne?

more options

After done is clicked in Set up existing account the before and after pic is posted showing the server cannot be found.

Pomocne?

more options

it isn't saying the server can't be found. that is one of three possibilities. My suggestion is to remove the account completely, start over and do not include password during setup. that usually helps verify that the server is being properly configured. and then wait for the prompt for email password.

Pomocne?

more options

For a stny.rr.com account, use the manual config. with these settings:

incoming mail.twc.com, 993, SSL/TLS, normal password, email address

outgoing mail.twc.com, 587, STARTTLS, normal password, email address

https://www.spectrum.net/support/internet/email-settings/

Pomocne?

Zadaj pytanie

Aby odpowiadać na posty, musisz zalogować się na swoje konto. Zadaj pytanie, jeśli nie masz jeszcze konta.