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Ao imprimir ou gerar PDF a partir da página de impressão são gerados documentos com páginas em branco e número de páginas superior.

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  • Last reply by Zilmar

Ao imprimir um documento no Firefox ou gerar PDF a partir da tela de impressão são gerados documentos em branco e com grande número de páginas, não correspondendo com o documento ao qual solicitei a impressão. Gostaria de saber o que pode ser feito para solucionar este problema.

Ao imprimir um documento no Firefox ou gerar PDF a partir da tela de impressão são gerados documentos em branco e com grande número de páginas, não correspondendo com o documento ao qual solicitei a impressão. Gostaria de saber o que pode ser feito para solucionar este problema.

All Replies (5)

Olá Caio!

Qual impressora PDF você está utilizando?

Zilmar disse

Olá Caio! Qual impressora PDF você está utilizando?

Estou usando PrimoPDF

Poderia testar com outro software, como o CutePDF?

Zilmar disse

Poderia testar com outro software, como o CutePDF?

Mesmo utilizando outra impressora PDF o problema persiste. Ao colocar para imprimir na impressora também ocorre o mesmo problema, páginas saem em branco e em grande volume,

Poderia testar em Modo Seguro do Firefox?

O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.