Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot send emails

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes

j.baker1
j.baker1
more options

Outlook no longer supports POP3 so I have installed Thunderbird, with help from my provider, Zen. A can receive messages but cannot send them. Zen cannot help and say it's probably due to a default server name and I need your help. These are3 the messages I receive when trying to send an email:

Sending of the message failed. The message could not be sent because connecting to Outgoing server (SMTP) mailhost.zen.co.uk failed. The server may be unavailable or is refusing SMTP connections. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again.


Set up: Description: zen81982 Server Name: mailhost.zen.co.uk Port: 587 User Name: zen81982@zen.co.uk Authentication method: Normal password Connection Security: SSL/TLS

Outlook no longer supports POP3 so I have installed Thunderbird, with help from my provider, Zen. A can receive messages but cannot send them. Zen cannot help and say it's probably due to a default server name and I need your help. These are3 the messages I receive when trying to send an email: Sending of the message failed. The message could not be sent because connecting to Outgoing server (SMTP) mailhost.zen.co.uk failed. The server may be unavailable or is refusing SMTP connections. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again. Set up: Description: zen81982 Server Name: mailhost.zen.co.uk Port: 587 User Name: zen81982@zen.co.uk Authentication method: Normal password Connection Security: SSL/TLS

Усі відповіді (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Try it with the security STARTTLS on port 587.

https://www.zen.co.uk/help-support/emailsetup/