We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Recover bookmarks with recovery keys.

  • 1 antwoord
  • 0 hebben dit probleem
  • 16 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

knightmmaggnuss
knightmmaggnuss
more options

Hi.. I was installing a new Windows system. Before the installation, I did a synchronization in my Firefox to later recover my settings using recovery keys. But after installation and login, there was no question about the keys to recover this data. How can I get my bookmarks back? I have only recover keys and the e-mail adres for this. Please somedy help me. Thank you.

Hi.. I was installing a new Windows system. Before the installation, I did a synchronization in my Firefox to later recover my settings using recovery keys. But after installation and login, there was no question about the keys to recover this data. How can I get my bookmarks back? I have only recover keys and the e-mail adres for this. Please somedy help me. Thank you.

Alle antwoorden (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You normally use the email address and the password to connect to the Sync account. If you do not remember the password then you can do a password reset and use the recovery key (there is only one long recovery key) to connect to the Sync account.