Résolution de problèmes
Discover solutions for common issues and explore best practices to diagnose and resolve problems.
Erreurs liées à la date et l’heure sur des sites web sécurisés – que faire
Sachez pourquoi vous pouvez rencontrer des messages pour des erreurs liées au temps sur des sites web HTTPS : réglez le problème en modifiant l’horloge de votre système.
Dernière mise à jour: 12/06/2023
Le site web ne permettra pas à Firefox d’afficher la page si celle-ci est intégrée par un autre site
Cette page explique l’erreur : « Le site web ne permettra pas à Firefox d’afficher la page si celle-ci est intégrée par un autre site ».
Dernière mise à jour: 06/08/2020
Authentification Microsoft OAuth et Thunderbird en 2024
Modifications apportées à l’authentification OAuth pour les comptes professionnels et éducation de messagerie et de services Microsoft 365 (anciennement Office 365, souvent abrégé en « o365 »).
Dernière mise à jour: 03/10/2024
Réparer Firefox – réinitialiser les modules et les paramètres
Rétablissez Firefox à ses paramètres par défaut tout en conservant vos données essentielles. Cela peut remédier aux lenteurs, plantages, piratages de la recherche et autres problèmes.
Dernière mise à jour: 12/06/2023
Comment régler les codes d’erreur de sécurité sur les sites web sécurisés
Ce à quoi correspond le code d’erreur SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED ou ERROR_SELF_SIGNED_CERT sur les sites web HTTPS et comment régler le problème.
Dernière mise à jour: 08/02/2023
Profils – là où Thunderbird conserve messages et autres données utilisateur
Thunderbird enregistre vos informations personnelles (messages, adresses, mots de passe…) dans un ensemble de fichiers appelé « profil ».
Dernière mise à jour: 12/28/2023
Problèmes de réception des messages
Si vous êtes dans l’impossibilité de recevoir des messages, cette page vous fournira une série de points à vérifier pour remédier aux problèmes courants.
Dernière mise à jour: 01/01/2024
J’ai des problèmes avec mon compte Mozilla
Voici des solutions aux problèmes les plus fréquents que l’on peut rencontrer avec les comptes Mozilla.
Dernière mise à jour: 12/21/2023
Le mode de dépannage de Thunderbird
Comment utiliser le mode de dépannage de Thunderbird pour trouver et résoudre les problèmes, en particulier s’ils sont causés par des modules complémentaires
Dernière mise à jour: 08/11/2023
Envoyer et recevoir des messages avec Thunderbird
Comment envoyer et recevoir des messages électroniques avec Thunderbird.
Dernière mise à jour: 11/05/2023
Refuser les études dans Firefox pour iOS
Apprenez à accepter ou refuser les études dans Firefox pour iOS
Dernière mise à jour: 07/16/2021
Basculer du protocole IMAP vers le protocole POP
Si votre serveur de messagerie prend en charge à la fois les protocoles IMAP ("Internet Message Access Protocol") et POP ("Post Office Protocol"), Thunderbird utilisera IMAP par défaut. Utilisez ces instructions pour configurer manuellement un compte POP.
Dernière mise à jour: 02/21/2019
Impossible d’envoyer des messages
Si vous ne pouvez pas envoyer de messages avec Thunderbird, cet article présente une série de tests que vous pouvez suivre pour régler les problèmes courants.
Dernière mise à jour: 12/29/2023
Gestionnaire de tâches – découvrir les onglets et les extensions qui ralentissent Firefox
Firefox dispose d’une fonctionnalité qui vous permet de connaître la quantité de mémoire et de ressources processeur (CPU) utilisée par les onglets, les extensions et d’autres processus. Apprenez-en davantage.
Dernière mise à jour: 12/28/2023
Restaurer des données manquantes après une mise à jour de Firefox
Si marques-pages, mots de passe, réglages personnalisés ou autres données sont manquants, ils peuvent être disponibles dans un autre profil. En savoir plus.
Dernière mise à jour: 11/21/2022
Compactage des dossiers – complications possibles
Aider utilisateur et utilisatrice à comprendre les problèmes qui peuvent se présenter lors des compactages.
Dernière mise à jour: 11/29/2023
Vous ne pouvez pas supprimer des messages
Cet article explique comment résoudre les problèmes liés à la suppression des messages causés par un dossier de corbeille manquant ou corrompu.
Dernière mise à jour: 08/19/2017
Comment rétablir l'agent utilisateur de Firefox par défaut
Découvrez comment réinitialiser l’« agent utilisateur » de Firefox pour que les sites web détectent correctement votre navigateur et sa version afin de fonctionner comme ils le doivent.
Dernière mise à jour: 06/10/2022
Problèmes pour confirmer mon compte Mozilla
Voici quelques solutions habituelles pour vous aider à résoudre les problèmes tels que l’absence d’e-mails de confirmation et un statut obsolète ou bloqué de compte Mozilla.
Dernière mise à jour: 06/28/2024
Évaluer son expérience de Firefox avec Heartbeat
Vous utilisez Firefox, vous pouvez donc être choisi⋅e pour évaluer votre expérience. Votre avis nous permet de comprendre vos besoins et nous pouvons agir rapidement.
Dernière mise à jour: 07/09/2022
Désactiver la préférence Enterprise Roots
Comment désactiver la préférence Enterprise Roots pour corriger les erreurs de connexion TLS provoquées par les logiciels antivirus sans compromettre la sécurité.
Dernière mise à jour: 12/25/2019
Comment envoyer un rapport de plantage sur Firefox pour Android
Comment envoyer un rapport de plantage détaillé.
Dernière mise à jour: 01/30/2023
Dépannage des problèmes de vitesse sur Mozilla VPN
Cet article vous donne quelques astuces pour résoudre des problèmes de rapidité avec Mozilla VPN.
Dernière mise à jour: 06/30/2024
Fin de la prise en charge de Firefox Lockwise
Mozilla a cessé la prise en charge de l’application Firefox Lockwise sur Android et iOS, à compter du 13 décembre 2021, et a intégré ses fonctionnalités à Firefox mobile.
Dernière mise à jour: 07/13/2024
Le certificat contient le même numéro de série qu'un autre certificat
Pourquoi Firefox peut afficher une erreur « Échec de la connexion sécurisée » quand vous essayez d’accéder à la page de configuration de votre routeur et quoi faire.
Dernière mise à jour: 04/16/2019
Utiliser la page « Informations de dépannage » pour aider à corriger des problèmes de Firefox
La page de dépannage dispose d’outils et informations sur votre installation de Firefox pour vous aider à résoudre des problèmes avec Firefox.
Dernière mise à jour: 03/10/2023
Désactiver la synchronisation de Firefox sur un appareil perdu
Cet article décrit ce que vous devriez faire pour empêcher que quelqu’un n’accède à vos mots de passe depuis un appareil perdu connecté à la synchronisation de Firefox.
Dernière mise à jour: 01/21/2024
J’ai perdu mes informations de connexion à la synchronisation de Firefox – ce qu’il faut faire
Cet article explique ce qu’il faut faire si vous oubliez ou perdez le mot de passe de votre compte Mozilla et ne pouvez accéder à la synchronisation de Firefox.
Dernière mise à jour: 12/08/2023
Le rapporteur de plantage de Thunderbird
La boîte de dialogue de dialogue du rapporteur de plantage de Mozilla apparaît lorsque Thunderbird a planté et vous permet d’envoyer un rapport de plantage. Apprenez comment il fonctionne et comment accéder à vos rapports de plantage.
Dernière mise à jour: 07/10/2024
Les liens hypertextes dans les messages ne fonctionnent pas
Lorsque vous cliquez sur un lien hypertexte dans un message, le navigateur internet par défaut de votre système doit s'ouvrir et afficher la page. Si ce n'est pas le cas, il existe plusieurs causes possibles (expliquées dans cet article). Cet article explique aussi pourquoi les liens ne sont pas cliquables lors de la composition d'un e-mail
Dernière mise à jour: 05/15/2017
Réparer la base de données globale
Reconstruire la base de données globale lancera une nouvelle indexation des courriels et des cartes du carnet d'adresses (les messages des groupes de discussion ne sont pas indexés).
Dernière mise à jour: 10/19/2018
Je ne peux pas lire des vidéos ou des fichiers audio sur Firefox pour Android 5.0 (Lollipop)
Si vous utilisez Firefox sur votre Nexus 9, vous pourriez avoir rencontré des problèmes temporaires pour lire les fichiers vidéo et audio. Nous allons vous montrer comment les résoudre.
Dernière mise à jour: 03/24/2023
Se connecter à Pocket avec un compte Mozilla
Apprenez à vous connecter à Pocket avec votre compte Mozilla et réglez les problèmes de connexion.
Dernière mise à jour: 1 semaine ago
Inscrivez-vous à Pocket avec votre compte Mozilla
Pocket pour Firefox vous permet de sauvegarder des articles pour plus tard. Vous avez juste besoin d’un compte gratuit. Inscrivez-vous ou connectez-vous avec votre compte Firefox.
Dernière mise à jour: 11/18/2022
Désinstaller Firefox pour iOS
Si Firefox ne vous convient pas, sa désinstallation de votre appareil iOS ne prend que quelques secondes.
Dernière mise à jour: 09/01/2023
Avertissements liés aux certificats avec Firefox pour iOS
Comment ignorer les avertissements liés aux certificats avec Firefox pour iOS
Date de création: 05/05/2016
L'accessibilité n'est pas disponible au cours de la prise en charge multiprocessus
Les fonctionnalités d’accessibilité ne sont pas encore entièrement prises en charge dans le multiprocessus Firefox. Redémarrez Firefox pour le reconfigurer en mode de traitement unique.
Dernière mise à jour: 06/12/2022
Rétablir le multiprocessus désactivé par les utilitaires de Windows
Certains utilitaires d’accessibilité de Windows pourraient avoir désactivé le support du multiprocessus de Firefox. Voici comment le rétablir.
Dernière mise à jour: 07/09/2022
Des vidéos ne se lancent pas en arrière-plan
Certaines plateformes populaires de vidéos ont modifié leurs paramètres côté serveur si bien que les vidéos ne sont plus lues en arrière-plan.
Dernière mise à jour: 11/22/2020
Comment supprimer mon compte Mozilla
Comment supprimer votre compte Mozilla.
Dernière mise à jour: 11/04/2023
Plantage de Firefox 64 bits avec la VM XenApp de Citrix
Les points d'entrée de l'API de XenApp de Citrix ne fonctionnent pas avec Firefox 64 bits depuis la version 7.13. Voici comment contourner le problème.
Date de création: 08/24/2017
Impossible de lire un fichier audio avec une connexion à un ordinateur distant
Comment résoudre un problème connu qui empêche de lire un fichier audio avec une connexion à un ordinateur distant.
Dernière mise à jour: 07/09/2022
Puis-je utiliser mon lecteur d'écran avec la nouvelle version de Firefox ?
Ceux ou celles qui ont un ordinateur lent ont signalé des problèmes pour visualiser certaines pages avec certains lecteurs d'écran, avec le nouveau Firefox.
Dernière mise à jour: 05/16/2018
Les chemins du système de fichiers sous Linux sont toujours considérés comme de l'UTF8
Sous Linux, le chemin du profil doit être en UTF-8 valide. Les noms des fichiers téléchargés sont encodés en UTF-8 quels que soient les réglages de glibc et glib.
Date de création: 01/18/2018
Facebook Container ne fonctionne pas
À faire si Facebook Container ne fonctionne pas.
Dernière mise à jour: 08/17/2021
Lire des vidéos de Youtube en 4K (UHD)
Sachez pourquoi l’option 4K est disponible pour certains lecteurs et non pour d’autres.
Dernière mise à jour: 07/09/2022
Impossible de capturer les écrans de certains sites web avec Firefox Lite
Résoudre les problèmes de captures d’écran sur quelques sites avec Firefox Lite.
Dernière mise à jour: 05/13/2024
La synchronisation de Firefox est trop longue avec mon iPhone ou iPad
Que faire si Firefox pour iOS met trop de temps pour se synchroniser ou envoyer des adresses web (URL).
Date de création: 03/25/2019
Firefox n’arrête pas de me demander mon mot de passe principal
Comment résoudre le problème de Firefox qui demande un mot de passe principal si vous avez installé AVG or Eset Internet Security.
Dernière mise à jour: 06/09/2022
Je ne peux pas voir les vidéos YouTube en plein écran sur Firefox Lite
Comment mettre à jour Android WebView.
Dernière mise à jour: 06/02/2021
L'exécution de Windows en tant qu’administrateur avec le processus de lancement activé entraîne des erreurs de glisser-déposer – comment réparer
Comment corriger les erreurs de glisser-déposer lors de l’exécution de Windows en tant qu’administrateur ou administratrice avec le contrôle de compte d’utilisateur (UAC) désactivé et le processus de lancement activé.
Dernière mise à jour: 07/28/2020
Pourquoi chaque onglet ouvert dans Firefox apparait dans le mélangeur de volume de Windows ?
En attendant le correctif, présent dans la version de Firefox 76, une solution de contournement règle le problème de la présence de chaque onglet de Firefox dans le mélangeur de volume de Windows.
Dernière mise à jour: 03/30/2020
Signaler un dysfonctionnement causé par le blocage
Découvrez comment signaler le dysfonctionnement d’un site et quelles informations reçoit Mozilla quand vous signalez un dysfonctionnement provoqué par la protection renforcée contre le pistage.
Dernière mise à jour: 04/22/2024
Impossible de télécharger des fichiers dans Windows 10 avec le contrôle parental actif
Il existait un problème connu dans Firefox version 69 et dans la bêta 70, qui empêchait le téléchargement de fichiers dans Windows 10 quand le contrôle parental était actif.
Dernière mise à jour: 01/02/2020
Les vidéos n'ont pas de son sur Citrix
Comment corriger les problèmes audio lorsque vous essayez de regarder des vidéos en utilisant Citrix Server sous Windows.
Dernière mise à jour: 07/09/2022
Comment détacher Firefox de la barre des tâches de Windows 10
Apprenez comment épingler et détacher Firefox de la barre des tâches dans Windows 10 et Windows 11.
Dernière mise à jour: 05/17/2024
Qu’est-il arrivé à Firefox Send ?
Firefox Send pour distribuer des logiciels malveillants, nous avons décidé de mettre temporairement le service hors ligne afin de mettre en place de nouvelles fonctionnalités.
Dernière mise à jour: 09/25/2020
Impossible de lancer un profil avec une ancienne version
Vous avez lancé une ancienne version de Thunderbird.
Dernière mise à jour: 05/14/2023
CCleaner supprime les paramètres d’extensions de Firefox 79
Découvrez une solution de contournement pour un CCleaner qui supprime les paramètres d’extensions de Firefox dans Firefox 79.
Date de création: 08/07/2020
Profilage des performances de Thunderbird
Comment créer un profil des performances de Thunderbird pour trouver les causes d’une charge processeur importante ou d’un ralentissement.
Date de création: 12/10/2020
Solution de contournement pour faire fonctionner des cartes à puces estoniennes avec Firefox 76 et supérieur
Les cartes à puces estoniennes ne fonctionnent pas chez certaines personnes utilisant Firefox 76 et plus récent. Voici comment les faire fonctionner.
Dernière mise à jour: 07/09/2022
Perte du mot de passe de son compte Mozilla et connexion impossible à Mozilla VPN
Si vous avez oublié le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Mozilla VPN, vous pouvez le réinitialiser avec un nouveau, puis connectez-vous à Mozilla VPN avec votre nouveau mot de passe.
Dernière mise à jour: 05/20/2024
Débogage de Mozilla VPN
Lors du débogage, les ingénieur·e·s de Mozilla peuvent demander des logs (journaux qui ne contiennent aucune information personnelle, mais donnent des indications sur le problème.
Dernière mise à jour: 07/14/2024
Signaler les problèmes avec des sites dans Firefox pour iOS
Sachez comment signaler les problèmes rencontrés avec des sites web dans Firefox pour iOS.
Dernière mise à jour: 01/14/2023
Fin de prise en charge de Firefox Lite
Mozilla a mis fin à la prise en charge de Firefox Lite le 30 juin 2021. En savoir plus.
Dernière mise à jour: 2 semaines, 1 jour ago
Fritz!box ne fonctionne pas quand Mozilla VPN est actif
Fritz!box est bloqué quand Mozilla VPN est actif.
Dernière mise à jour: 04/18/2022
Identifier les problèmes causés par des modules tiers dans Firefox pour Windows
Identifier les problèmes causés par des modules tiers dans Firefox pour Windows
Dernière mise à jour: 04/10/2023
Corriger une erreur obtenue en tentant d’ouvrir Telegram ou Slack dans Firefox
Comment remédier à l’erreur NS_ERROR_DOM_ABORT_ERR en essayant d’ouvrir web.telegram.org ou app.slack.com dans les versions 87 et supérieures de Firefox.
Dernière mise à jour: 09/14/2022
Réinitialiser Mozilla VPN
Cet article explique comment supprimer les données de l’application Mozilla VPN de son appareil.
Dernière mise à jour: 2 semaines, 1 jour ago
Comment contacter l’assistance pour Relay Premium
Comment contacter l’assistance pour Relay Premium.
Dernière mise à jour: 05/14/2024
J’ai oublié le mot de passe de mon compte Mozilla et je ne peux pas me connecter à Firefox Relay
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Mozilla, réinitialisez-le pour en créer un nouveau, puis connectez-vous à Firefox Relay avec ce nouveau mot de passe.
Dernière mise à jour: 05/09/2024
La langue des sites web que je consulte change quand j’active Mozilla VPN – que faire ?
Cet article montre ce qu’il faut faire si la langue des sites web que vous consultez change quand vous activez Mozilla VPN
Dernière mise à jour: 04/18/2022
Désinstaller Mozilla VPN
Cet article précise les instructions pour désinstaller Mozilla VPN de votre appareil.
Dernière mise à jour: 04/18/2022
Difficultés à ouvrir ou à utiliser un site web dans Firefox Focus pour Android 100
Une éventuelle solution temporaire si une page web ne s’ouvre pas correctement dans Firefox Focus pour Android 100.
Dernière mise à jour: 11/14/2022
Difficultés à ouvrir ou à utiliser un site web dans Firefox 100
Une éventuelle solution temporaire si une page web ne s’ouvre pas correctement dans Firefox 100.
Dernière mise à jour: 07/09/2022
Contacter l’assistance de MDN Plus en cas de perte du mot de passe
Apprenez à contacter l’assistance en cas de perte de l’accès à votre compte Mozilla et à MDN Plus.
Dernière mise à jour: 05/15/2024
J’ai oublié le mot de passe de mon compte Mozilla et je ne peux pas me connecter à MDN Plus
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Mozilla, réinitialisez-le en en créant un nouveau, puis connectez-vous à MDN Plus avec ce nouveau mot de passe. Apprenez comment dans cet article.
Dernière mise à jour: 11/17/2023
FAQ sur la protection totale contre les cookies et le dysfonctionnement de site web
Découvrez la protection renforcée contre le pistage et la protection totale contre les cookies de Firefox, et comment dépanner et signaler un éventuel dysfonctionnement de site.
Dernière mise à jour: 06/02/2023
Écran blanc après la mise à jour de Mozilla VPN vers la version 2.8.3
Certaines personnes qui utilisent Windows et ont effectué la mise à jour vers la version 2.8.3 de Mozilla VPN sont confrontées à un écran blanc et incapables d’accéder à la plupart des fonctionnalités lors du lancement du VPN. Cet article vous fournit une solution de contournement pour ce problème.
Dernière mise à jour: 07/10/2022
Compatibilité de Firefox avec la fonctionnalité Exploit Protection de Windows
Compatibilité de Firefox avec la fonctionnalité « Exploit Protection » de Windows.
Date de création: 06/17/2022
Je ne parviens pas à me connecter à Mozilla VPN – que faire ?
Si vous avez des difficultés à vous connecter à Mozilla VPN, vous pouvez essayer une des solutions à la plupart des problèmes proposées dans cet article.
Dernière mise à jour: 05/13/2024
Mozilla VPN ne se connecte pas ou se déconnecte sans cesse – comment le réparer ?
Ce qu’il faut faire si Mozilla VPN se déconnecte, se désactive après s’être activé ou si les sites web n’arrivent pas à se charger, même si Mozilla VPN est connecté.
Dernière mise à jour: 07/02/2024
Firefox pour iOS ne charge pas de pages web
Si, même après avoir vérifié la connexion à Internet, un site web ne se charge pas, voici quelques manipulations que vous pouvez essayer.
Date de création: 10/15/2022
Firefox se bloque lors de la copie avec les actions suggérées sous Windows 11 – ce qu’il faut faire
Firefox peut se figer ou ne plus répondre lors de la copie, avec les actions suggérées activées sous Windows 11. Apprendre à régler le problème.
Dernière mise à jour: 11/01/2022
Activer ou désactiver l’icône de Firefox Relay dans les formulaires en ligne et les sites web
Cet article vous montre comment activer et désactiver l’icône de Relay dans les formulaires en ligne et les sites web.
Dernière mise à jour: 05/17/2024
Pourquoi j’obtiens une erreur lorsque je mets mon abonnement à niveau
Les personnes qui souscrivent un abonnement dans l’Apple Store ou le Google Play Store reçoivent un message d’erreur lorsqu’elles tentent de mettre à niveau leur abonnement depuis le site web. Cet article explique ce que signifie l’erreur et comment la corriger.
Dernière mise à jour: 11/23/2022
X-Mouse Button Control dans Firefox 110
En savoir plus sur le problème rencontré avec X-Mouse Button Control dans Firefox 110 pour Windows.
Dernière mise à jour: 03/02/2023
Solutions face à l'erreur « Can not create temp folder archive » lors de l’installation de Firefox (Windows 10)
Bloqué aux prises avec l'erreur « Can not create temp folder archive » sur 7-Zip lors de l'installation de Firefox pour Windows 10 ? Cet article vous aide à résoudre le problème.
Date de création: 05/27/2023
Pourquoi mes modules complémentaires ne fonctionnent-ils pas sur certains sites web ?
Découvrez pourquoi des modules complémentaires de Firefox peuvent ne pas fonctionner sur des sites web précis et comment gérer ces limitations pour une navigation fluide.
Dernière mise à jour: 06/01/2023
userChrome.css & .js et userContent ne sont pas pris en charge
userChrome.css, userChrome.js, userContent.css et userContent.js ne sont pas pris en charge, car ils peuvent cesser de fonctionner correctement à tout moment et sont difficiles à dépanner.
Dernière mise à jour: 06/11/2024
Contacter l’assistance dans mon application Mozilla VPN
Cet article explique comment contacter l’assistance lorsqu’on est connecté à Mozilla VPN.
Dernière mise à jour: 07/02/2024
Résilier mon abonnement à Firefox Relay
À tout moment, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à Firefox Relay.
Date de création: 12/02/2023
Supprimer mon compte Mozilla dans l’application Mozilla VPN sur Android et iOS
Apprenez à supprimer votre compte Mozilla via l’application VPN Mozilla. Pour cela, suivez les étapes décrites dans cet article.
Dernière mise à jour: 06/23/2024
Que faire en cas de redirection vers la FAQ de Firefox Relay lors d’un clic sur un lien dans un e-mail ?
Après avoir activé l’option « Supprimer les traqueurs des e-mails transférés » de Firefox Relay, certains liens dans les messages transférés peuvent rediriger vers notre page FAQ. En savoir plus.
Date de création: 2 semaines, 6 jours ago
Activer ou désactiver l’accès au réseau local sur iOS
La fonctionnalité de contournement du VPN vous permet de vérifier si, avec le VPN activé, votre appareil peut se connecter aux autres appareils du réseau local. Il s’agit par exemple de votre imprimante réseau, de votre téléviseur intelligent, d’AirDrop et de CarPlay.
Date de création: 06/10/2024
Résoudre les problèmes de plantage de Firefox (fermeture ou interruption inattendue)
Apprenez comment interpréter et corriger les plantages de Firefox et trouvez comment obtenir plus d’aide en cas de difficultés à résoudre un problème.
Dernière mise à jour: 12/23/2023
Ce qu'il faut faire lorsque les recherches vous amènent sur le mauvais site de recherche
Les recherches Firefox conduisant à un mauvais site web peuvent être causées par votre fournisseur d’accès à Internet, un module complémentaire, une barre d'outils ou un logiciel malveillant. Cet article explique comment corriger cela.
Dernière mise à jour: 03/19/2024
Firefox est bloqué en mode de dépannage
Cet article explique pourquoi Firefox peut démarrer en mode de dépannage (appelé auparavant « mode sans échec ») alors que vous vous attendiez à ce qu’il démarre normalement et comment résoudre ce problème.
Dernière mise à jour: 03/11/2023
Firefox ouvre de façon répétée des onglets ou fenêtres vides après avoir cliqué sur un lien
Après un clic sur un lien, Firefox peut ouvrir de façon répétée des onglets ou fenêtres vides, ce qui vous oblige à le fermer. Découvrez comment résoudre ce problème.
Dernière mise à jour: 09/05/2022
Réinitialiser votre mot de passe principal si vous l’avez oublié
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe principal Firefox si vous l’avez oublié. Soyez prudent ! Cette action supprime tous vos identifiants et mots de passe enregistrés.
Dernière mise à jour: 06/09/2022
Corriger les problèmes d’impression dans Firefox
Apprenez comment résoudre les problèmes d’impression dans Firefox.
Dernière mise à jour: 05/03/2021
Firefox plante constamment au démarrage
Si Firefox plante à chaque fois que vous tentez de le démarrer, et que d’autres solutions échouent, une réinstallation propre pourrait résoudre le problème.
Dernière mise à jour: 11/09/2022
Mauvaise page d'accueil quand je démarre Firefox - Comment y remédier
Certains fournisseurs de logiciels tiers peuvent modifier le raccourci de votre navigateur pour que leur page s’ouvre toujours lorsque vous lancez Firefox. Voici comment rétablir la page de votre choix.
Dernière mise à jour: 03/02/2019
Éviter les plantages – trucs et astuces
Voici des choses faciles que vous pouvez faire pour éviter les plantages et garder Firefox en pleine forme.
Dernière mise à jour: 06/20/2019
Derniers problèmes connus avec Firefox
Cet article répertorie les solutions aux derniers problèmes connus dans Firefox comme Flash ne se chargeant pas ou plantant.
Dernière mise à jour: 04/25/2015
Problèmes liés aux emails et comment trouver de l'aide
Cet article vous guidera dans la bonne direction pour obtenir de l'aide pour l'utilisation de webmail dans Firefox et des liens vers les pages de support pour les services de messagerie électronique les plus populaires basés sur web.
Dernière mise à jour: 04/18/2014
Régler les problèmes de lecture vidéo et audio sur Firefox pour Windows
Si Firefox a du mal à lire des vidéos ou de la musique sur votre ordinateur Windows, essayez d’installer le Media Feature Pack, s’il est manquant. Sachez-en plus.
Dernière mise à jour: 09/09/2022
Empêcher Firefox d’ouvrir plusieurs onglets au démarrage
Permettre d'ouvrir Firefox sur plusieurs pages en remplaçant le caractère barre verticale (|) par %7C.
Dernière mise à jour: 08/11/2018
Impossible d'ajouter, de changer ou d'enregistrer les marque-pages – corriger cela
Cet article vous dit quoi faire si vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux marque-pages ou faire d’autres changements à vos marque-pages.
Dernière mise à jour: 10/07/2021
Comment exécuter Firefox lorsque votre profil est inaccessible ou manquant
Comment corriger l’erreur « Le profil [nom du profil] ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible. » de manière à pouvoir démarrer et exécuter Firefox.
Dernière mise à jour: 08/09/2020
