Resolução de problemas
Discover solutions for common issues and explore best practices to diagnose and resolve problems.
Perfis - Onde o Thunderbird guarda as suas mensagens e outros dados do utilizador
O Thunderbird guarda a informação pessoal, tais como mensagens, palavras-passe e preferências de utilizador num conjunto de ficheiros, chamado de "perfil".
Última actualização: 12/23/2023
Não consegue enviar mensagens
Se não consegue enviar mensagens com o Thunderbird, esta página fornece uma série de passos que pode utilizar para verificar problemas comuns.
Última actualização: 12/23/2023
Não consegue receber mensagens
Se não consegue receber mensagens, esta página fornece vários passos que pode utilizar para procurar por problemas comuns.
Última actualização: 01/05/2024
FAQ - Alterar de IMAP para POP
Se o seu servidor de e-mail suportar ambos IMAP e POP, o Thunderbird irá utilizar IMAP, por predefinição. Utilize estas instruções para configurar manualmente a conta POP.
Última actualização: 12/04/2018
Modo de Segurança no Thunderbird
O '''Modo de Segurança''' é um modo de execução especial do Thunderbird que pode ser utilizar para diagnosticar problemas no Thunderbird. No Modo de Segurança, pode repor algumas definições ou desativar extras que possam ser a fonte dos problemas. Ao comparar o comportamento do Thunderbird no modo normal com o comportamento deste enquanto no Modo de Segurança, pode descobrir se os problemas estão a ser causados por um extra em específico.
Última actualização: 12/14/2018
Relatório de Crache do Mozilla TB
A janela do "Relatório de Crache" da Mozilla aparece quando o Thunderbird cracha e permite-lhe enviar um relatório do crache. Saiba como este funciona e como aceder aos seus relatórios de crache.
Última actualização: 10/28/2023
Hiperligações nas mensagens não funcionam
Ao clicar em hiperligações num e-mail, o seu navegador predefinido deverá abrir e exibir o respetivo conteúdo. Saiba o porquê de poder falhar e o porquê das ligações poderem não ser clicáveis.
Última actualização: 01/30/2017
Reconstruir a Base de Dados Global
Ao reconstruir a 'Base de Dados Global' irá iniciar uma reindexação de e-mails e cartões de livros de endereços (as mensagens do fórum de discussão não são indexadas).
Última actualização: 01/16/2019
Não consigo eliminar as mensagens
Este artigo explica como corrigir os problemas com a eliminação de mensagens, causados por uma pasta de lixo em falta ou corrompida.
Última actualização: 01/17/2019
Envio e Receção de Mensagens no Thunderbird
Este artigo explica as funções de envio e receção de mensagens no Thunderbird.
Última actualização: 03/07/2019
Autenticação OAuth para Microsoft e Thunderbird em 2024
Alterações na autenticação OAuth para as contas e serviços de correio eletrónico hospedados de empresas e académicos no Microsoft 365 (antes, Office 365; normalmente abreviado como “o365”).
Criado: 03/05/2024
